老杨从一个网吧行业的门外汉成长为一名优秀的网吧老板仅仅用了半年时间，目前他的碰碰网吧在山西忻州拥有了很高的知名度，业绩，他的创业成长经历也得到了更多人的关注。

初涉网吧，专业建议帮我立决心

一开始，老杨对网吧的认知仅仅是看到了这个行业的可观利润，可已经止不住投资的热情。朋友们听说杨经理的大胆计划，纷纷劝止：既不懂网吧技术，也不懂网吧经营，甚至不了解网吧方面的政策。对网吧一问三不知，怎么能开好网吧呢？

杨经理的朋友还帮着分析了忻州当地网吧行业的情况：一个小小的市区，600多家网吧，如此激烈的市场环境，杨经理一个门外汉开网吧，前景堪忧。听了朋友们的劝告和分析，杨经理开网吧的决心有点动摇。

闻讯而来的PC厂商，与杨经理朋友们的态度截然相反，纷纷劝说杨经理开网吧，希望能促成各自品牌的电脑销售。例外的是惠普的销售人员，他并没有去推销惠普的产品，而是先给老杨分析了忻州网吧行业的情况，以及一个成功网吧的必备要素，并根据之前在网吧行业的经验和杨经理探讨了许多实用的经营技巧。惠普此举让杨经理对网吧行业有了新的认识，心里踏实了许多。

于是，就有了以后和惠普销售人员的多次的沟通，了解了惠普网吧“星运动”，最终老杨采购了260台HP Compaq dx2358。老杨在筹划网吧的过程中，也习惯了有疑问找惠普，他遇到的第一个难题就是选址，在和惠普销售人员的多次探讨后，老杨最终选择了大学附近，虽然大学附近网吧的竞争很激烈，可是机会也多，只要网吧经营上有特色，网吧就能有较好的业绩。

如今，每当有同行的朋友询问老杨为何选择惠普网吧“星运动”时，老杨总是语重心长的说：“很多销售人员一味推销产品，但惠普会站在投资者的立场，综合考虑到开网吧的风险和利益帮我分析问题，这些专业的建议坚定了我开网吧的决心。”

漫长经营之路，顾问相伴走向成功

在杨经理的努力和惠普的帮助下，杨经理的碰碰网吧开业了。经历过刚开业免费体验阶段人气火爆的日子，网吧的生意趋于平缓。如何拉拢客源成为老杨的又一大挑战。

惠普在例行回访时，发现了这个情况，详细询问原因，原来杨经理在网吧促销方面并不擅长，之前效仿其他网吧搞充值优惠的效果并不理想。惠普根据碰碰网吧的情况，推荐了网络游戏比赛的促销模式，并且提供了一些免费的礼品。借助惠普电脑策划的活动，碰碰网吧的客源渐渐多了起来。目前，碰碰网吧有了稳定的客源，平时的上座率已经达到80%，周末的上座率是100%，朋友们都对老杨刮目相看。

网吧经营的另一个持续挑战是网吧机的运行表现，大学生这个客户群体对于网吧硬件条件要求比较苛刻，电脑的故障会直接影响客户体验和网吧盈利。碰碰网吧的HP Compaq dx2358噪音小、性能稳定、速度快，良好的知名度也帮助网吧直接吸引大学生群体。同时，惠普周全的售后服务，解除了杨经理维修的顾虑，如果机器出现故障，惠普电脑的售后人员会立即赶到网吧，并适时的提供备用机以保证网吧的正常运营。

半年多后的今天，杨经理的碰碰网吧生意越来越好，获得了顾客的认可。老杨也不再是一个门外汉，而是一个颇有经验的网吧经营者了。惠普这个专业的网吧行业顾问正在帮助越来越多希望从事网吧经营的投资者成功经营，相信老杨的碰碰网吧会成为忻州的一颗耀眼新星。