——专访百脑汇沈阳店总经理廖彦智先生

接近岁末年关，沈城各大商场都在进行年关冲刺，举办各种形式的优惠活动。然而百脑汇在这个时候却沉淀下来，回归本质，努力做好产品，掌握市场最新流行资讯。作为三好街地标式建筑，百脑汇近一段时间来，确实给沈城人民带来了一大波惊喜。今天记者有幸采访到了百脑汇沈阳店廖彦智总经理，让他带我们深入了解下实体商场在顺应时代变化中的举措和经营理念。

百脑汇沈阳店廖彦智总经理

记者：近日听闻百脑汇举办了来自各大厂商及商家的产品分享推荐会，在业内引起了不小的反响。能具体聊聊做这样分享会的初衷吗？

廖总：2018年是产品为王的时代，尤其是IT数码产品，更新速度极快。作为专业IT商场，我们必须了解产品，知道产品的功能特点优势。知晓市场前沿以及最新资讯，才能更好的帮商家销售，为消费者服务。

截止目前，我们已经进行了5场百脑汇IT小课堂。包括华为、戴尔、华硕、技嘉等大品牌的厂商都有来支持。我们的小课堂起初是面向员工的，不但能让员工进一步了解最新资讯，还能更进一步与商家进行了深度沟通，从而实现资源共享，互利共赢。

    接下来我们会定标客群，将产品资讯分享给每个需要的人，让其更懂产品，更好维权。除了百脑汇专属IT课堂，我们每天都有进行每日一品的推荐，接下来我们还会针对每日一品进行商家直播推送。请大家持续关注我们！

记者：在刚刚过去的“双十一”网销浪潮中，各类网购网站再次刷新了单日网购的记录，可以说一年比一年突破。面对网购的冲击，百脑汇会觉得受到严重挑战吗？有哪些应对措施？

廖总：挑战肯定有，但我们能从容应对。就像刚刚提到的，我们当下最重要的事情是深耕产品，紧跟时代潮流，主做质量、体验和售后。实体店面还是始终有其独特的优势的。实体店面的消费进程是比较连贯的，当面开机验货再付款更符合国人的购买习惯。消费者可以直接到现场体验，满意后再付款，这样就可以有一个比较愉快的购物经历。我们也会走进校园和社区，把优惠和体验带给学生及商家。而双十一淘宝抢购，光是“抢”字就让人很不愉快。而且网上真实性不高，返厂率较高。

我认为科技要结合生活，在招商规划上我们接下来也会引入更多潮品体验店面，让顾客了解科技新知，再结合团购商品，更好地促进并引导消费。

记者：马上就要进入十二月份了，我们商场有哪些活动呢？会不会针对年末促销特别搞些噱头呢？

廖总：我觉得还是会回归实质企划活动，首先不会跟随电商的潮流主打“双十二”，而是会回归我们自己的步伐：以娱乐和体验互动为主的活动形式。12月我们将以“冬日迷宫记”为噱头，在商场外广场搭建大型迷宫道具，吸引人气，营造冬日狂欢氛围。我们还会设置红包墙、疯狂盒子抽奖及1折购的活动来满足不同消费者需求。十二月我们会在产品上下功夫，让消费者有个舒适的购物体验。加上给力的活动价格。