5月26日消息，富士康科技集团今年来发生11起员工跳楼自杀事件，除了要应对苹果、惠普、戴尔等客户对其用工环境的调查，还要面临舆论对其是否是“血汗工厂”的质疑。今日上午，富士康母公司——鸿海集团总裁郭台铭飞抵深圳富士康龙华工厂，首次面对大陆媒体，并带领几百名中外媒体参观工厂和工人生活区，组织心理咨询座谈会，力证富士康用工环境规范。

　　在之后的说明会上，他称，富士康采取建立楼区安全防护网、建立员工互帮互动组、训练心理医生和培训师等多项措施来保证员工心理健康。

郭台铭称富士康的自杀率并不高

　　富士康今年发生的11起跳楼事件，造成9人丧生，2人重伤。最新一宗发生在5月25日，死者是一名入职42天的19岁男性员工。针对苹果、惠普、戴尔等客户对其用工环境的调查以及舆论对其是“血汗工厂”的讨论，富士康今日邀请中外媒体进厂区参观，力排其用工环境恶劣的传言。

　　今日上午11点，富士康母公司——鸿海集团总裁郭台铭出现在富士康龙华厂区内，担任解说员，展示富士康用工环境。郭台铭带领媒体参观了生产车间、员工宿舍、关爱中心等地点。

　　面对媒体质疑富士康半年发生11起跳楼事件是否属不正常，郭台铭认为，富士康用工规范，其发生自杀的比例低于社会普通标准的。他称，只是由于富士康是知名企业因此会很受重视。他认为，九个自杀的员工入职不到半年，员工发生跳楼原因来自情感、家庭等因素，并不是工作压力过大造成。

　　郭台铭回应了一些传言。他称，富士康内部没有一个员工是被逼加班的，员工有拒绝加班的权利。

多项措施保证员工心理健康

　　在今日下午的“第三届海峡两岸心理暨社会学专家团调研座谈会”上，郭台铭公布了富士康将采取多项措施来保证员工心理健康。

　　计划在宿舍楼布置150万平米的安全防护网——“爱心网”，阻拦员工跳楼。第二，把员工编制成50人为一组的“相亲相爱小组”，加强员工之间的沟通；第三，在厂区设立70位心理医师，并培养1000名心理辅导师为员工解决心理隐患；第四，对新进员工进行心理测验，对有心理问题的员工以辅导。

　　他在会上撤消了富士康此前要求员工签不自杀承诺书，但是称，将下调对自杀死亡员工的抚恤金，满足最基本的人道关怀。他认为，之前给富士康员工的死亡抚恤金太高了，甚至带有鼓励自杀的色彩，公司和他个人都不鼓励员工自杀行为。

　　在研讨会上，郭台铭上呼吁媒体正面监督，不要渲染自杀行为，避免形成“维特效应”，并向媒体三鞠躬。

厂区工人情绪稳定

　　目前，各方面表现出情况看，深圳富士康厂区工人情绪稳定。据几个接受网易科技采访的富士康员工称，员工中不安情绪已经得到稳定。

　　“我们有信心和信念，让我们员工的生活和工作得到照顾，但是我们需要时间，”郭台铭称，富士康正在建立一个心理健康防御机制，通过四项措施可以逐渐达到，但惧怕员工有了心理障碍后不去找公司沟通。