报道引述李彦宏的原话，“过去的一年多时间里。百度没有COO、没有CFO、没有CTO。公司几乎所有重要的职位都没有人，运营上出问题不是偶然，某种程度上是必然的。”。李彦宏坦言，百度最近几年发展非常快，新员工都是负责销售和客服，这方面的确存在漏洞。

报道称，李彦宏在采访中表示，针对央视报道的医药行业问题已经整改完成，此前百度“矫枉过正”，停掉了整个医药行业的广告服务，在核实多数广告主属于“误杀”后，现已重新恢复相关服务。

至于百度饱受诟病的竞价排名模式，在此前百度的分析师电话会议上，李彦宏表示，“竞价排名结果如果和用户搜索结果非常相关则不会伤害用户体验”。李彦宏称，百度将坚持竞价排名模式。