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真理6
发现并修理故障就像打网球
发现并修理故障，就像打网球，总有一些人比你更高明，总有一些人不如你，你未必了解所有——也不要试着这么做。建立可靠的资源，了解如何搜索。也要试着记住发现并修理故障应该是门艺术而不是科学。好的检修员应该有较强的个人能力和推断原因的技巧和大量的基础知识。
真理7
如果感到错误，可能就是错误
相信你的直觉。想象一下，当你睡醒了，走到镜子面前，发现有颗植物从你的额头长出来，你可能会对自己说，不，这不对。一定是哪儿出错了!最令人受挫的是，人们常常这样绕过他们的直觉。
真理8
没有什么是自动的
对，大声地说，自动配置是有害的!你相信卖主为你挑拣货物吗?我们让卖主挑选简单的事情，例如站点的MAC地址，这样做可能并不能达到目的。请不要让卖主选择你的框架类型或者你的ip地址配置。
真理9
每个网络协议都有自己的个性
这是对的，你能接入系统，发现所有类型的个性，考虑一下以下特性——是否在你的网络中出现?
1.服务器一直精力充沛——他们总在那儿，广播他们的信息(好像我们都很关心他们在说什么)。什么..什么..什么..说个没完
2.应用系统正使用UDP和IPX作为他们的传输方式。让我们面对这些，UDP和IPX并没有给出关于你的数据的内容，你少部分贵重的数据包可能会面向它们所关心的以太网进行发送，他们是无连接的，但是以此为傲。
3.另一方面，使用TCP的应用系统是积极的。当你说这些的时候，请敬礼，伙计!正常的握手和需要‘是的，长官’的应答需要使得TCP成为任务(也就是，任务关键数据)的恰好传输方式。
4.使用SPX的应用系统是积极的，但是不太完备。想想Don Knotts穿着军官制服。(Don Knotts太年轻了吗?好，Ricky Martin成为一个恶棍的画面呢...哦，停下来...我笑得太厉害了!)
5.令牌环工作站五年来全是一堆抱怨——正在互相闲谈一个帽子(或令牌)的落下。该类型网络的问题是，你仅仅了解这些设备并永远无法进行升级，它们不在一个阶段上。
用这种方法描绘你可怜的设备和应用系统会在两点上有帮助。首先，你可能同情它们——它们不知道它们在做什么!其次，你会意识到你更像一个网络检修师了。你被这些易误导、恼人的系统抽干了。
真理10
IS代表来自地狱的生活
对，你必须在过去日子IS工作生涯中天天做非常恶心的工作，可能你曾是那个发明高跟鞋或领带的人，又或者你想出了连裤袜或三岁小孩玩的音乐玩具(不带音量刻度或耳机插孔)，如果是这样，那你一生过得很有价值了——因此，享受它吧。 |
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