你早已相中了一款笔记本电脑，正在IT卖场该品牌各个档口四处寻价，这时，有人走到你面前问道：“楼上有这个品牌电脑的展销会，去看看吧？”

　　你是否随他而去，到了楼上却发现根本没有你要的那款型号？你是否在“导购”的“循循善诱”下，购买了其他的品牌或者型号？是否购物之后，你发现刚刚还是“导购”口中“性价比极高”的电脑产品，查询了网上报价后才知道自己多花了几百元甚至上千元，大呼“上当”已晚？你是否就此忍气吞声，或者找卖家理论却无果……

　　以上种种情况，你是否经历过？那些热情的“导购”们又被称为“游商”，他们不是真正意义上的导购员，而是扰乱正常市场秩序的拉客者。

　　IT卖场中的导购行为，最初是一种从北京流传来的正常的经营模式，正常的导购方式在中关村相当普遍：通常是在一栋IT大厦里，楼下是店面密集的卖场，楼上是各个品牌经销商的办公区，因为卖场的面积有限，楼下的各品牌的店面通常都不大，所以经销商们想出了在楼上办公区设展销区域的办法，这样，经销商们能够摆放出更多的机器型号，而消费者也能在购物时有更多的选择。而消费者从楼下到楼上，需要经销商派专人引导，这些人即是专职的导购人员。

　　明明是一件对卖者和买者都好的事情，不知从什么时候起，导购的性质发生了变化，他们不再是当消费者选购产品时及时出现在身边，并给出合理建议的人员，而是当消费者进入卖场，便尾随消费者，在卖场通道处或其它公共区域挤挤攘攘拉客的“游商”。有时候，消费者正在挑选某品牌的产品，游商们会站在一旁，不断地建议消费者到楼上去看看另一个品牌的产品，他们的行为给正常的经营秩序造成了困扰。

　　这样的现象不但在沈阳存在，在全国许多地方的IT卖场都存在，有时候消费者被游商带到楼上购物，由于电脑产品价格在参考价格左右存在一定浮动性，难以明确界定，给卖家留下了空子，因此消费者在不晓得价格水平的情况下就会被‘宰’，少则几百，多则上千，这对卖家来说是一种利润点很高的暴利经营。产生这样的情况，一方面是目前IT产品进入薄利时代，少数经销商在激烈竞争中受利润驱使使出这样的非正常手段；另一方面，消费者在购买电脑产品时的心态不够理智，容易被销售人员影响