本质

　　在中国团购市场最终沦为大公司的殖民地之前，大多数团购网站并不打算举起白旗。毕竟，如果那些互联网大佬能单凭自身的资源优势轻而易举地接管这个市场，那么Google还有什么必要花60亿元收购Groupon呢？

　　国内很多团购网站显然也意识到了这一点，至少吴波、冯晓海等人达成的共识是：第一，他们在中国市场确立的优势不会轻易被撼动；第二，团购在中国经过一年多的发展，如果要寻求空间，必须在市场细分和提升服务质量上做文章；第三，对一个线上(网络平台)和线下(营销队伍)相结合的商业模式来说，管理水平尤为重要；第四，弹药必须充足，必须有资本作为支撑。

　　在经历了一年多的摸索之后，很多团购网站不约而同地表达了摆脱蛮荒状态的渴望，而这正是他们确立新的竞争优势的开始。Groupon在美国所获得的佣金比例高达50%，而在中国，佣金往往很难超过10%。激烈的竞争让整个行业的利润率变得很薄，如果没有增值服务，行业的生存环境将变得更加苛刻。这促使一些团购网站创始人开始冷静下来思考这个行业的本质。

　　致力于精准营销的浪淘金公司CEO周杰认为，从营销角度来看，团购的本质是一个促销信息的渠道。比如Groupon核心资产是5000多万的邮件列表，有66%的打开率，有非常活跃的促销信息的发放通路，这个通路为它形成了很好的效益。在美国，商家跟它合作，有庞大的数据库，能够大量有效地发送信息，大量的销售额，大量的新客户，大商家愿意做出大幅度的让利，因此更多的会员愿意加入。“团购网站的典型特点是促销信息的一个渠道，最终谁能赢，就看谁能积累有效的邮件列表，或者会员库。”周杰认为。

　　冯晓海也认同这样的观点。他认为对于团购网站而言，最大的特点是用户在网站消费的痕迹或者信息的不断积累和留存，网站能分析到用户家在哪儿，喜欢吃什么，朋友是谁，年龄大概多少。基于这些精准的数据分析，可以不打广告，直接送服务，帮助客户完成营销。

　　“我们在做整个团购的时候，一定要成为产业链中增值的一环，必要的一环，生意才能做长久。”他说。在他看来，团购只是一种表现形式，其本质是为谁服务。一个令他印象深刻的例子是，满座曾经为一个糕点企业做办公室蛋糕的推送服务，一次卖出了2000份。之后这个客户找到他说，如果满座能卖出5000份蛋糕，它将拥有跟上游供应商更大的议价权，从而改变蛋糕的成本和价格。结果满座通过其数据库的资料做了一次精准营销，这5000份蛋糕半天就卖光了。

　　资源

　　除了对这个行业进行重新的定位和梳理，很多团购网站意识到，在决战到来之前，占有尽可能多的资源将尤为重要。Groupon冒失的挖人之举如果说产生了什么效果的话，那就是提醒它的对手当前的紧迫形势。

　　团购网站作为商业模式与传统的互联网模式最大的区别可能在于，它必须借助大量线下的人力去完成诸多环节，包括商家的开拓、物流配送等等。冯晓海就一直在提醒自己的员工，“不要把满座看成一个互联网公司，我们是在用互联网的方式做传统的事情”。对大多数团购网站而言，其营销队伍无法通过虚拟世界的力量获得，而必须是实打实的人力投入。吴波表示，目前为止，拉手网每个客户评价需要捆绑一个销售人员。对于扩张中的团购网站而言，销售人员将是一支庞大关键的队伍，这就是Groupon的挖人计划会引起这么大反击的原因。

　　当然，团购网站需要争夺的资源不仅仅是营销人员，还有商家、未开发的城市，以及各路犹豫不决的资本。

　　团购面对的是本地服务市场，本地化的采购与服务是团购网站成功的根基。在北上广这些大城市的争夺趋于白热化之际，二、三线城市的圈地也逐渐展开。

　　满座目前已经在25个城市了设有分支机构，基本覆盖了北、上、广、深，以及长江、珠江和渤海地区，以及成都等西南地区，“未来所有的省会城市，以及我们定义的二线和三线城市，都会覆盖我们的服务。”冯晓海说。2010年3月才开始在中国正式运营的团宝网则已迅速覆盖到108个一、二线城市。