——专访百脑汇沈阳店店总魏明佳

　　记者：春节将至，百脑汇又将迎来了新的一年。请魏总谈谈2013年的工作重点是什么呢？

　　魏明佳：百脑汇沈阳店自2003年开业到现在已经经历了9年的时光，百脑汇在三好街各级领导、业界各位友人、媒体伙伴和广大热心消费者的帮助与支持下，披荆斩棘，走过写满辉煌的九年历程，作为新一任的店长值此新春佳节到来之际我在这里代表沈阳百脑汇全体同仁对大家表示感谢。1月1日百脑汇智能手机馆的开幕得到了广大消费者的大力支持，对于2013年我们除了要有不断创新的良好发展以外，我们还会继续秉承“价廉又物美，服务百分百”的宗旨，让每一位莅临百脑汇的消费者感受到我们的热情与真诚，让每一位顾客买的开心，用的放心。

　　记者：百脑汇的智能手机馆刚刚开业，请魏总给我们讲一讲相较于传统手机市场我们成立智能手机馆的优势在哪里呢？

　　魏总：传统的手机销售市场在环境建设包括商场监督方面其实还不能让所有的消费者放心购物，因为那里给人的感觉像是在淘货，淘到不好的怎么办呢，要怎么找回应有的权益呢，百脑汇的智能手机馆给人三种感受，第一是购物环境舒适，明亮；第二是我们的产品有一定的监督监管，会保证消费者的权益，保证大家不会买到假货，翻新货。第三是我们可以让消费者有一站式的购物体验。提高购物的便利性。目前沈阳智能手机市场一直处于零散的局面——没有分类品牌销售，没有整合卖场管理，没有合理售后服务。所以百脑汇沈阳店本次成立的智能手机专区必须称得上是一次全新的变革，也一定会成为整个沈城市场手机消费人群的消费新地标。

　　记者：就目前IT行业市场经营混乱客诉问题经常发生，针对于消费者维权百脑汇又有什么举措呢？

　　魏总：首先我们会为消费者提供三大保障。第一重保障:百脑汇商场内的经销商是经过筛选的。他们信誉度高，有固定档口，有自己代理的品牌，值得信赖。第二重保障:店内商家均缴纳质量保证金，如果消费者购买产品发生问题，百脑汇会监督商家必须做好售后服务。第三重保障:百脑汇电脑医院为消费者提供各种维修服务。另外我们在商场1楼专门设立了消费者维权平台专门协助消费者解决投诉问题。针对于智能手机馆我们还专门制定了统一的购销合同，由商家和消费者交易时填写，从根本上解决了消费者购机的后顾之忧。

　　记者：现在快到年关了哈，那这样的一个时期，对于普通消费者而言又到了一个购买电子产品的最佳时机，相信很多消费者都很期待百脑汇对即将来临的年末销售大战的应对方式，请魏总简单为我们介绍一下。

　　魏总：我们会为广大消费者打造数码产品的年货一条街，设立新春9元扫货专区。活动期间“平板10台天天送，百只手机10元拍”欢迎大家关注，百脑汇伴您开开心心过春节。