2014年消费者群权益日主题为“新消法、新权益、新责任”倡导“让消费更有尊严”。在新消法、新权益和新责任面前，百脑汇责无旁贷的要做好商家和消费者之间的桥梁和纽带“让消费更有尊严”让经营者消费者都满意。“让消费者有尊严”有三层意义，一是消费者在消费过程中要有尊严，遇到权益受损，要坚决维护自身的合法权益，拒绝“忍气吞声”；二是呼吁商家在赚钱的同时也要有尊严，不义之财不可取，不仁之事不要做，当一名诚信、守法的经营者；三是对于市场监管者，要努力完善法律、法规，严格执法，坚定维护市场的尊严。
百脑汇作为IT卖场，消费纠纷自然难以避免。特别近几年激烈的竞争使得“黑导购”现象屡禁不止。对此百脑汇将积极协调，起到监督规范的作用。“当双方发生矛盾时，我们将做一些协调工作，了解问题产生的原因并努力解决；同时，受到投诉的商家将进入百脑汇“黑名单”。如果同一商家接到投诉每月超过二次，或者半年内累计超过三次，百脑汇会给予严厉惩罚，甚至给予清退。在日常经营管理上百脑汇还为消费者提供三重保障：第一重保障：百脑汇沈阳店内经销商拥有合法的经营权、固定的档口、有自己代理的品牌、信誉值得信赖；第二重保障：店内商家均缴纳质量保证金，如果有消费者购买的机器出现故障，百脑汇会监管商家必须进行售后服务；第三重保障：如果商家撤柜，百脑汇电脑医院将会主动为消费者承担维修服务或拿质量保证金赔偿给消费者。
有了以上这三重保障，百脑汇分担您的忧心与顾虑，让您享受百分百的服务的同时，让百脑汇消费更有尊严。在2014年为推动三好街电脑城市场信用体系建设，百脑汇将举办“诚信315，放心购物——百脑汇万人百店诚信评选”活动。此次活动目的是增强企业的诚信意识，树立诚信企业典型，营造诚实守信的商业道德风尚，创造健康和谐的市场发展环境。届时我们将在百脑汇官方网站上将候选的商家进行展示和线上票选，所有消费者都可通过登录百脑汇官网对商家进行投票。投票结果将通过百脑汇官网及各大媒体公布。
百脑汇沈阳店诚信商家选举投票时间从2014年3月15日—2014年4月20日，历时37天，将会分别评选出数码类、笔记本类、组装机类的四项大奖，有最佳服务奖、最佳专业奖、最有潜力奖、最佳诚信奖，并于2014年4月26日举行获选商家盛大的颁奖典礼。届时将会有浑南新区三好街管理局、市工商局高新分局、浑南新区消费者协会等政府领导以及消费者代表、媒体代表为获奖的商家颁奖。
相关活动提示：
诚信商家评选条件：
1.凡在百脑汇内经营的私营企业（分支机构）和个体工商户，均可自愿参加“优秀诚信商户”评选活动。
2. 遵守国家法律，服从市场管理，接受社会监督，依法纳税。两年内无违反工商行政管理法规的不良行为记录，信用分类认定达到A级。
3.依法经营，诚实守信。销售商品符合国家相关标准，不销售假冒伪劣产品，不销售“水货”、无欺行霸市、无违法违规行为和不良导购现象。
4.文明经商，信誉良好。“信守合约、履行承诺”，能及时妥善处理消费投诉，让消费者买的放心，用的舒心。
评选方法：
1.征求消费者评选意见；
2.征求政府相关部门意见进行精选；
3.通过媒体公示；
投票方法：
1、现场投票：消费者在商场内购买笔记本、数码产品、组装机等均可到百脑汇商场二楼会员中心填写问卷进行现场投票，同时免费获得精美礼品。
2、网络投票：消费者在百脑汇官网http://shenyang.buynow.com.cn对商家进行投票，凭投票回执短信至百脑汇商场二楼会员中心领取精美礼品一份。 |
