希捷第二重门：“坏道门”

    为了避免希捷7200.11系列的各种问题，许多消费者都选择购买了希捷的7200.12系列，这原本是消费者们给予希捷的又一次信任，但希捷又把消费者所给予的这种信任踩在了脚底下。许多消费者在购买希捷7200.12系列产品后不久，就发现硬盘出现了坏道，而且这种情况还非常普遍。

网友所反应的最早一批7200.12产生坏道情况 

消费者针对7200.12系列产生坏道不能更换对希捷进行了投诉 

希捷7200.12产生坏道的情况非常普遍

    希捷7200.12系列出现坏道的产品似乎跟批次也没有关系，我们发现最早从09年5月第一批的7200.12就反映出了坏道问题，直至10年3月，该系列产品产生坏道的情况依然存在。而且有部分消费者反映，产生坏道的盘还得不到更换，希捷在消费者心中的信任感在逐渐消失。