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ekrn占用CPU100% 认识

http://www.dbit.cn 2009-11-24 8:37:19  来源:东北IT网  编辑:叶子
 
  如果你的电脑已经是SP3了,那就可以按下面的方法解决这个问题。本步骤是经过有图自己尝试并解决了办法,请大家放心使用。

  1、暂停nod32的一切监控。方法有2:第一种,右键任务栏图标中的nod32绿色小眼睛,选择“禁用病毒和间谍防护”;第二种,启动程序中的nod32,选择“设置”标签下“暂时禁用病毒和间谍防护”,如果你使用的nod32的高级模式,点击“设置”后,选择“病毒和间谍防护”,将“文件系统”、“电子邮件”、“Web访问”三个项目都“禁用”。

ekrn


  图3

  2、稍后几秒钟,ekrn.exe占用自动降为0%,如果没有耐心等待,请在任务管理器中将ekrn.exe“结束进程”。

  3、稍后几秒钟,打开控制面板——管理工具——服务(如果你不想麻烦,可以直接在运行中输入 services.msc),找到“Automatic Updates”项目,右键的属性设置为“禁用”,并右键“停止”此服务。

ekrn


  图4

  4、打开 C:WINDOWSSoftwareDistribution 文件夹,删除器中所有文件。

  5、按照第3步,找到“Automatic Updates”,右键属性设为“自动”,并右键“启动”该服务。

ekrn


  图5

  6、按照第1步中的方法,恢复nod32的全部监控。

ekrn


  图6,现在的ekrn.exe进程占用CPU已经为0了

  分析:遇到这种情况,ekrn.exe进程高占用CPU并非nod32杀毒软件问题,而是SP2补丁中SVCHOST.exe的bug所致,Windows update服务下载安装的反复失败可能造成了这一问题,而Windows update服务,也就是我们设置的“Automatic Updates”服务是依赖于SVCHOST.exe的一个后台程序,而反复的下载安装失败引起了nod32进程ekrn.exe的高度怀疑,从而造成了ekrn.exe占用CPU居高不下的问题。

  如果上述方法无效不妨尝试以下方法:

  ekrn.exe占用CPU100%还有可能是ESET的高度启发式扫描造成的,在高级设置—病毒和间谍软件防护—设置—选项—去掉高度启发式扫描前的勾在高级设置——文件系统实时防护——设置——选项——去掉高度启发式扫描前的勾即可。

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