《猫扑七龙纪》是神幻SLG网页游戏，该游戏有将近1年历史。李先生介绍，该游戏有众多玩家，由于游戏中需购买很多道具，李先生陆续花费2000多元兑换成“游戏点”，游戏停服时还有一大笔余额存在里面。与李先生相似，众多玩家在游戏中尚存有数量不等的余额，少的10元、20元，多的数千元，甚至上万元。

4月24日贴出的《猫扑七龙纪停服公告》称，玩家账户中的余额，会按相应比例转入另一游戏账户中，并在新游戏中为玩家发放相匹配的付费道具。游戏服务商北京千橡互联科技发展有限公司即猫扑网服务人员告诉记者，玩家不将余额转到另一新游戏，其损失没有任何补偿。

这引发了众多玩家的质疑，一名多年的玩家说，游戏停服后应将余额退还玩家，而不能强迫玩家玩另一新游戏。此外，就算是玩家愿意将余额转入新游戏，但新游戏只是发放一些道具，只能弥补玩家少部分经济损失。此外，多名玩家称，前不久该游戏还举办了充值送礼活动，很多人充了值，没想到充值没多久就关闭服务器，玩家认为此举明显有圈钱嫌疑。玩家们要求猫扑应道歉，并有玩家在联络更多人准备起诉。