面对鱼龙混杂的电子产品市场、眼花缭乱的3C促销类活动、铺天盖地的各式宣传，如何购买到合心合意的产品，成了摆在每一个消费者眼前的问题。

“大牌出击·正品护航”，点进苏宁易购电脑办公版面看到的就是如此醒目的宣传标语。2015年3·15消费者权益日来临之际，苏宁易购电脑办公频道模范带头，联合各大品牌发表正品宣言，带头发起3·15“大牌出击·正品护航”的宣传推广活动。

图：苏宁电脑办公频道正品宣言

近年来，网购服务日渐完善，用户体验已经成为决定电商成败的试金石，电商行业已经由最初级的价格战逐渐升级为服务战。苏宁易购承诺为消费者打造放心平台、推荐放心品牌、提供放心服务，营造放心环境，倾情为广大消费者推荐数百家放心品牌企业及数十家优秀电脑产品的供应企业。

3·15消费日即将到来，为了给消费者提供更好的服务体验，苏宁电脑办公频道在活动期间推出了一系列的惠民福利，以满足消费者一站式购物+服务的需求：

活动期间，苏宁在保证所售产品质量优良、价格有优势的同时，全国116个城市403家门店为到店顾客提供电脑免费清洗活动，如果是新购买用户，则会额外赠送新机自带系统优化、IT帮客预装及2次免费的专家远程服务。

3月12日-3月15日，顾客到店购机可领取100元优惠券，在低价的基础上再享受折扣；此外，若购机顾客手持同类商家优惠券，还可在苏宁各门店柜台领取配件礼包。

同时，该频道办公分会场除联合发布正品宣言外，在产品力度方面一如既往的劲爆，办公设备满千减百，电子通讯每满99减20的字眼充斥着消费者的眼球……

为了更好的服务消费者，苏宁易购微博微信后台同步设置专人客服，力求第一时间解决顾客问题，增强用户体验感。

据苏宁电脑相关负责人介绍，提供电脑免费清洗及系统远程服务的工程师均为经验丰富、工作好评率达99%以上的资深工程师。为保证服务质量，所有服务数据均全程监控，坚持零客诉标准外还设有严格的监督奖惩制度。