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传统厂商如何借力在线客服成功触网

http://www.dbit.cn 2012-12-1 8:03:38  来源:东北IT网  编辑:张佳奇
 
http://www.qycn.com/kf/)提供了对访客地域统计分析、访问网页统计分析、访客数统计分析三大模块,通过日、周、月或企业自定义事件统计出来的数据结果,商家可更科学地获知那些区域的消费者对其品牌更具有忠诚度,了解消费者对哪些产品更感兴趣,存在怎样的消费习惯和偏好。通过对这些客观数据的采集,商家可轻松实现线上线下销售两手抓,在保证网销局面的稳步发展同时还可源源不断地为促进线下市场的实体店开拓提供了有力的决策依据,进而达成一种线上线下相辅相成、相得益彰的融合发展。

  选择一个合适的营销工具,对配合商家定制线上销售模式、做好产品定制工作、开展线上线下的联合促销都有着举足轻重的作用。在线客服的功能应用将商家的网络品牌营销工作发挥到一个新的层次。伴随着电子商务市场的稳步成长,只要保证产品的品质过硬,传统厂商必将赢得线上销售的丰收硕果。

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